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もう7年くらい使っているサンヨーの乾燥機付き
洗濯機。何度もクレーム商品で.6回ほど来て
もらいましたが.こちら側がお金が詰まっていたりの失態って言う事もあり.最終はコンピューター部も直してもらい順調。
欠陥商品という事でずっとタダでした。

最近またそのタイプが6万台のうち1台が炎上したと言う事で.もう1度再点検となり.今来ていますが.来年には新しい製品で.9kが10k
になり新品を持ってくるとなりました。

「かなり使っていて私のは全く調子はいいのに
いいんですか?」と聞きましたが.新品の物と
交換となるそうです。

なんかとってもラッキーって感じで来年早々から
いい事ありそうな気分。

そんな不幸事が幸いって最近ありますか??

  • 質問者:匿名
  • 質問日時:2009-11-02 18:06:30
  • 0

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三菱のビルトイン・タイプ「食洗器」
 2年?毎に故障(基板)、ずーと無償でした、本年初めにも交換
 その時、サービスマンが一言
  「やれやれ10年がやっと過ぎた」

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新品交換ですか?
三洋痛手ですね。このご時世!
修理しても発火の恐れだと、もう基本設計のミスですね。
先日テレビがありました。
画面が暗くなり、修理で基盤交換もしたのですが、同じ状況。
再度修理で来るといったら、新品交換?!!
急遽なりました。

  • 回答者:匿名 (質問から6時間後)
  • 0
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調子が良く動いていたのにタダで新品に交換してもらえるっていう良心的なメーカーさんの対応に素直に喜べる人であるという、その感覚は私は本当に尊敬し、見習いたいと思いました。

実は、私も同じ立場なら、こんな怖いものを知らずに使っていたなんてと思ってしまうのではないかと感じてしまったのです。反省です。

ところで最近あったラッキーですが
ようやく下水が家の前にまで来たので、トイレの浄化槽を埋めて配管工事wしなければならなくりました。

見積もりにきてもらったのですが、我が家は配管を通す道が長く、しかも曲がっているのでうちだけがご近所より10万円も高くつくということでした。
しかし、何気なく捨てきれないで置いていた「アヒルちゃん」のゴム人形を植木に置いていたのを見つけた水道屋さんの頭領が、アヒルちゃんを指差して
「こんな小さな子供がいるような若所帯だし、お金も無いだろう!よし!周りと同じ金額にマケといてやる!」と言ってくれました。

私も化粧気がなく童顔で若く見られるほうなのですが実はもう40後半であり子供たちはもう社会人です。
あまりにも申し訳ないのでそれを言おうとしているのに頭領がどんどん話を決めていき
結局周りと同じ金額どころか更になぜか2万円安くなってしまいました。

その後、ちゃんと電話でお伝えしたのですが
カラカラと笑って「OKOK!」と言ってそのままして下さりました。
お金が無いのも確かなのですが、悪いなぁとすごく思いながら、イキなはからいに感謝しました。
工事も丁寧にしてくださり、なんと申し上げていいやら有難いやらで
工事が終わったあと、お茶とお弁当をお渡しして
90度以上に頭を下げて車が見えなくなるまでお見送りしました。

  • 回答者:ラッキーアヒルちゃん (質問から2時間後)
  • 1
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それを幸せという君の感覚は異常だよ!10年以上何事もなく働いている1流メーカーの品物に対して失礼じゃないの?

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