巨人人気が落ちたのではなくプロ野球人気がなくなったんでしょう。
他にスポーツ観戦は沢山ありますし、やる事も沢山ある時代になったので、別にプロ野球だけがスポーツではなくなった時代なのかと思います。
昔からファンや親がどこかのチームの熱狂的ファンでしたら、その子供も自然とプロ野球に親しむようになるのでしょうが、今は家族全員で一緒に楽しむと言う機会も減ったのかもしれませんね。
視聴率回復と言う事では、巨人に限らず、もっとプロ野球全体でイベントをするとか、お客とかファンに球場に来て貰う、テレビ中継を増やす?のと同時に選手・球団の方からファンに近づいてきてもらうべく、工夫する必要がありますよね。
例えばどこの球場の○が美味しい、とか、施設の飲食物って高い、さして美味しいとも思えない、ありきたりのモノしか置いてない現実だと球場に足を運んでまで、野球を見る気にならない、まして他にやる事が沢山あるのだから、TV中継もみなくなってしまいます。
何となくプロ野球自体が遠い存在になっているような気がするのは私だけかもしれませんが。