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メールの宛先のマナーについてです。

企業内での連絡事項を関係者（社内、お客様、協力会社関係など）各位にＣＣで一斉送信する場合、役職などの序列を考慮して宛先欄に入力する順番まで考慮しますか？

（もちろんあまりにも多い場合は、一言断ったうえであいうえお順などにしますが。）

ご自分の立場を教えてください。（近いものでいいので、なるべく①～④で選んでください。亜種の場合はコメントを添えてください。）

①絶対にする、他人もそうすべき、やってない人間は非常識、無教養（身内じゃなければ強制はしないが）

②自分はコンセプトに共感し実践しているが、他人のことは気にしない、まぁ多少、その人物の上司の教育に疑問を感じるが

③自分では無駄な建前主義の習慣だと思うが、気にする人に配慮してやっている、面倒だと思っている

④気にしたことがない

⑤その他（具体的に。）

観点は、「この習慣があることを知っているか知らなかったか」「自分がやっているかやっていないか、その理由」「他人がやっていないのを見てどう思うか」などです。


お手数ですが、番号だけでなく内容もコピペしてください。（Sooda!のページ上では何番にどの答え割り振ったか参照しづらいので…笑）

一言コメントも添えてほしいです。
私の想定できなかった意見が加わるとすごく参考になります。

  • 質問者：匿名
  • 質問日時：2010-08-10 18:24:32
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回答

①絶対にする、他人もそうすべき、やってない人間は非常識、無教養（身内じゃなければ強制はしないが）

やはり、ランク、目上の方たちなので、
気になります。
ちゃんとして、メールを送らないと失礼だ。。。
と思っています。

  • 回答者：こま (質問から6日後)
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参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。

回答

①絶対にする、他人もそうすべき、やってない人間は非常識、無教養（身内じゃなければ強制はしないが）

私自身、気にします（「小さい」と言われるかも知れませんが）。
ただ、メーラによっては、返信する際に逆になってしまうのがあり、
先方から逆になって返ってきたときには、もう面倒なので
直しません。
あくまでも、自分から送る時だけです。

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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

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③自分では無駄な建前主義の習慣だと思うが、気にする人に配慮してやっている、面倒だと思っている

私自身は、配慮はしますが、多少面倒くさいです。
でもまあ日本なのでしょうがないかなと思ってます。

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参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。

回答

④気にしたことがない 　の亜種です。

一応、気づいてはいるのですが、面倒なので、実践していません。
お客様相手であっても、面倒なものは面倒なので、ＴｏやＣＣの順番は適当です。
気になる時は、本文中で、順番どおりに宛先を書き入れておきます。

キチンと順番どおりに宛先に入れている人がいれば、それはそれで気づきます。

ただ、基本的に順番どおりだけど、１人だけ変な場所に入っていたりすると逆にトラブルになりそうな気がするので、私には真似できません・・・・。

  • 回答者：匿名 (質問から7時間後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

回答

①絶対にする、他人もそうすべき、やってない人間は非常識、無教養（身内じゃなければ強制はしないが）

気にする人もいるので。。

  • 回答者：匿名 (質問から5時間後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

回答

⑤その他（具体的に。）
番外の回答かもしれませんが
自分は、複数の方に送信する場合ＢＣＣ
または、同報メールソフトを使います。
送信者に、他人のメールアドレスを
公表しないためです。
時折、ＣＣでメールを貰いますが
内心、マナーが行き届いていないなと思っています。

===補足===
基本的には、ＣＣでは送りません。
同時送信である事を明記する場合は
送信先の名前をメール内に列記します（人数にもよりますが）。
この場合、おそらく肩書きを意識すると思います。
それが、相手に対する礼儀と思います。

  • 回答者：匿名希望 (質問から5時間後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
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もちろん、ＣＣにする必要がある場合のことです！！
ＣＣにする必要のある場合は皆無ということでしょうか！？！？

なるほど～
大量にCCで送ることはないんですね。たしかにそういう用途が主だったらそうなりそう。参考になりました！補足ありがとうございます！！

回答

③です。
メールのあて先をいちいち気にするのは「小人物」だと心の中で思っています。
わざわざ気を使うのは、同じ会社や部署に当てる場合であって、
そもそも不特定部署の多数の人間に送る場合はBCCを使うことが多いです。

  • 回答者：担当はTO:役付はCC: (質問から4時間後)
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やや参考になりました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

ごめんなさい。質問文をちゃんと読んでいただきたかったです。

回答

④気にしたことがない
役職順に並べてあるようなメールは余程暇なのか官僚的な会社だろうなと思ってしまいます。経営者の目線で考えればわかりますが、そんなことで喜ぶ人もいませんし、そんな無駄なコストは掛けません。

だいたいOUTLOOKとかのメーラーに役職順に並べるような機能はありますか？
あるわけ無いですよね、外国人には意味わからないですよね、日本の縦社会の・・・
だからアドレス帳はアスキー順しかできないのです。
序列を気にするのならBCCにするのがマナーですね。

逆に役職順に並べたほうが気まずいんじゃないですか？微妙なところが・・・
とても自分にはその序列を付けることはできません。。。

  • 回答者：匿名 (質問から3時間後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

良いですねーバッサリ斬り捨てましたね。そうなんです、微妙なところが面倒です。もちろんＣＣであることを周知する必要がある場面でのことです。

私も以前は回答者さんのように考えていたのですが、実はこのテーマは「気にする人がいるから気にする」というのが本質と分析しています。実態は誰も気にしていないんじゃないか？でも「気にする人がいるかもしれないから気にする、自分は別にいいけど」なのではないかと。質問者さんの論理では「日本人的、外国人（という名のアメリカ人でしょうか笑）は」となりそうですが、それ以上のコメントがあれば補足お願いします。大変興味があります。（わたくし個人としてはこの気質が時に日本発、日本独自のサービスやアイディアを生むと考えますので、ルーチーンでないクリエイティブな経営者だったら真っ向からは否定しないですね。）

メーラーにその機能が付いたら売れそうですね。

回答

２ですね。
一斉mailするときは一応気にして偉い順にしています。
協力会社の場合も気を遣っていますが、他人から送られてくるものは
大抵五十音順であるため自分が先頭で、何気に気まずいです。

===補足===
あ～。。。大変失礼いたしました。

②自分はコンセプトに共感し実践しているが、他人のことは気にしない、まぁ多少、その人物の上司の教育に疑問を感じるが
です。

アドレス帳をきちんと整理すれば、さほど手間のかかる業務ではないので工夫してやっています。
mailに対するマナー・エチケットといったものは弊社では皆無に近く、
送信のフォーマットも千差万別、教育されていないのも要因のひとつです。
「さん」「様」「殿」が混在している上司も多くて目を覆うばかりです。
質問者さんの会社では、mailに対しての教育をされておられるのですか？
それが普通の企業なのでしょうね。弊社は何もないので三流です。。。OTL

  • 回答者：とくめい (質問から43分後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
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質問文をちゃんと読んで細部まで沿って御回答いただきたかったです…。あいうえお順だと回答者さんのような場合は気まずいんですね。その点（は（スミマセン…））参考になりました。ありがとうございます。

されていますが、全社的なことというより直接のボスの方針です。でもメールのアウトプットは目に入るものですからコンセンサスはとれていると思います。

回答

①絶対にする、他人もそうすべき、やってない人間は非常識、無教養（身内じゃなければ強制はしないが）

役職などの序列を考慮して宛先欄に入力する順番まで考慮するのが普通だと
思っていますから実践します。

別に取り分けて大変な事ではなく．毎回する事でもあるので．自分なりに宛名欄を
まとめたり社内、お客様、協力会社関係などの分別はすでにしておくので
面倒さはないはずです

  • 回答者：匿名 (質問から20分後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
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御回答感謝します。たしかにルーチーン化可能なことですもんね。追加の質問をさせてください→役職のほかに考慮することが何かあれば教えてください。

回答

③自分では無駄な建前主義の習慣だと思うが、気にする人に配慮してやっている、面倒だと思っている

かな。
基本的には情報が伝われば良いと思う。
上司うけしたければ序列も気にする。

  • 回答者：匿名希望 (質問から16分後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

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