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最近、中途で入社してきた方ですが、不在の時に貼る電話メモを裏向きに貼っています。
私は表向きに貼るものだと思っていたのですが、どちらが正しいのでしょうか。
プライベートな事なら裏向きでもわかるのですが、ビジネスマナーとしてどうなのかと思いましたので、よろしくお願いします。

  • 質問者:匿子
  • 質問日時:2010-08-26 22:30:50
  • 1

回答してくれたみんなへのお礼

たくさんのコメントありがとうございます。
自分の感覚も間違っていないようでしたので、ほっとしました。
ずっともやもやしていたのがすっきりし、またいろいろと教えていただいたので、勉強になりました。
ありがとうございました。

ウチの会社では表向きが常識ですね。
確かに情報統制の感度からは疑問視される方もあられるでしょうが、かかって来た相手や電話番号を同僚に知られるとマズイと言うこと自体の方が問題である気がします。

特にチームで仕事をしている場合、お互いを補完しあうことが肝要ですので、過度な秘密主義は意味がないと感じます。

  • 回答者:古い世代の管理職 (質問から3時間後)
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そう思います。同じ人から何度か不在者に電話があった場合など、裏向きに貼ったメモをめくって良いものか抵抗があります。電話応対をスムーズに、部署内で共有しにくくなる気がします。

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表向きで問題ないと思います。
状況により、いつ・誰から・また急ぎのレベルを表に、内容を裏に記入して貼るということもありますが…
裏向きで貼られていては、ゴミと間違って捨ててしまった!なんてことにもなりかねませんしね。

  • 回答者:蘭子 (質問から7日後)
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私もそう思います。
ありがとうございます。

おっしゃるとおりだと思います。

差し障りがあるものについては裏向き。そうでないなら表向きでもいいでしょう。

無難なのは表に差し障りの無い内容、裏に差し障りがある内容でしょうか。

まあ、仕事上であれば表向きで問題がないことが多いと思いますが、秘密のプロジェクトとかだと配慮した方がいいかもしれません。

  • 回答者:Atom (質問から7日後)
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ありがとうございます。

私は、いつも表です。

必要なことなので、
裏にしてたら、わからないと思い、
かならず表にしています。

  • 回答者:はて (質問から7日後)
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ありがとうございます。

仕事の事なので、絶対に表です
個人的な事なら、裏面って言うのも有りかも知れないですが、、
その場合でも、一旦は表に、何かを記載、そして本件が裏でしょう

  • 回答者:芭蕉庵 (質問から22時間後)
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ありがとうございます。

仕事の事なので、絶対に表です
個人的な事なら、裏面って言うのも有りかも知れないですが、、
その場合でも、一旦は表に、何かを記載、そして本件が裏でしょう

  • 回答者:芭蕉庵 (質問から22時間後)
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私もそう思います。
ありがとうございます。

表向きに貼りますよ。
ビジネス関係の事なので見落としては大変なので表向きです

  • 回答者:匿名 (質問から20時間後)
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ありがとうございます。
やはり、裏向きだと見落とす可能性もありますよね。

絶対にコレだというようなビジネスマナーはありません。
相手を気遣う気持ちや、仕事の効率を上げるような対応が一番です。


ケースバイケースですが、ポストイット電話メモは表向きに貼ります(そうしか貼れないから)。要件に個人情報が入る場合は、その部分を折ってTO:/FROM:の部分を出しておきます。


相手からの要件がメールのように長い場合は、裏返して貼ります。
裏側には簡単にメモ(TO&FROM)を書いておきます。

  • 回答者:ももんが (質問から17時間後)
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ありがとうございます。

表向きにして、タイトル(○○さんへ、の部分)のみが見えるように、本文部分を折り返しておくのがいいですよ!

見落としもないし、さりげない気遣いが感じられます。

単に、「押し返し電話してください。」的なメモなら、そのままでもいいと思います。

===補足===
「押し返し」じゃなくて、「おり返し」でした!

  • 回答者:びっき (質問から15時間後)
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タイトルのみ~というのは、さりげなくて良いですね。

伝言メモにお客様の機密情報が入っている場合もあるでしょう。
そのような情報は、同じ会社内であっても、必要ない人にまで伝えないことは、機密漏洩防止のために重要だと思います。
特に、中途入社の方であれば、まだ分からないことも多いでしょうし、メモを裏向きに貼るのが不自然とは一概に言えないと思います。

  • 回答者:匿名ちゃん (質問から11時間後)
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機密漏洩防止は重要ですね。
私も気をつけます。

表向きがフツウですよね。
仕事の電話に、「個人情報」はないと思います。

あ・・でも、社員同士が営業成績を競うような職場なら、あり得るかも。

===補足===
思い出しました!
「個人情報保護」による「pマーク指定」を受けると、デスクの上などに「電話番号などを書いたもの」を放置するのはいけないコトになっています。

そういう業種?

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「Pマーク指定」知りませんでした。
そういうことなんでしょうかね。
あっ、でもその中途の方は折り返しの電話番号はほとんど聞いてないみたいです。

ケースバイで考えるべき問題ですが、私は適切な判断だと思います。
ましてや中途採用で、人脈もわからないので気を使うのは重要なことです。
機密情報の漏洩は、身内から起きるといわれていますので、電話メモで
あっても情報漏えいのヒントになりえますから...
仕事上の連絡であれば、同僚に伝言することでも伝わるはずですね。

  • 回答者:情報漏えいの恐ろしさ (質問から2時間後)
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情報漏えいは確かに怖いですね。
ただ小さな会社で、私しかいないので、ちょっと不自然に思っています。

伝言の内容にもよりけりだと思いますが、裏向きに貼るのは
「(仕事の内容であれ)個人宛の伝言の内容を多くの人の目にさらすべきでない」
という心遣いの表れではないかと。

ビジネスマナーとしてどうということはないと思いますが、私自身としては、さほど気にしなくてもいいと思います。

  • 回答者:ひらりー (質問から58分後)
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ありがとうございます。
私も、今までは気にしてなかったのですが、毎回裏向きで貼ってるのでちょっと気になってしまいました。

あえてどちらかを選べというのなら裏向きに貼ってほしいですね。

これは、企業の情報管理の問題で、表向きに貼ったら本来第三者に漏れるはずの無い情報を自ら公開しているわけですから情報管理能力として不十分とセキュリティ監査ではネタにされます。

ビジネスマナーも企業のガバナンスのひとつです。一貫した考え方がおありなら表でも裏でも構いませんが配慮すべきなら裏にすべきでしょうね。

  • 回答者:匿名 (質問から46分後)
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裏向きのほうが良い場合もあるんですね。
ただ、私含め3人しかおらず、私には表向きに貼るんです。

あなたが正しいと思いますよ。
私も表向きです。
仕事の連絡なら表向きが普通でしょう。
裏向きだと貼っていても気がついてもらえないこともあります。

  • 回答者:匿名 (質問から39分後)
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私もそう思います。

私は表向きです。
電話番号等の個人情報があってそれを気にしてるのであれば、その部分だけを折り曲げる、というのは以前バイト先ではありました。
ビジネスマナーとしては残念ながら分からないのですが、裏向きだとゴミと勘違いして捨てられる可能性もなくはないと思うので表向きでいいと思います。

それにしてもやはりなぜ裏向きにしたのか気になります・・・

  • 回答者:匿名 (質問から29分後)
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私も裏向きだと見落とす事もあると思うんです。

普通 表向きですが
気を遣って裏向きに貼っているんでしょうね。

  • 回答者:匿名希望 (質問から4分後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。
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ありがとうございます。

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