質問

私も午後2時の分が加算されてません。
明日1日待って、お知らせがなければ問い合わせしようと思います。

• 回答者：匿名 (質問から25分後)
• 0

私もポイントが加算されていなかったので問い合わせしました。
すぐに返事が来ましてポイントも加算されました。

お客様

　日頃よりげん玉のご利用、誠に有難うございます。
　げん玉運営事務局サポートセンターの原西です。

　お問い合わせの件に関しましてご連絡させていただいております。

　リアルワールドの検索ポイントに関しまして、
　付与作業に遅延が発生している状態にございました。
　
　こちらにつきましては、現在、対象のユーザー様に随時付与させて頂いております。
　ご不便、ご迷惑をお掛けしているところ、大変恐縮ではございますが、
　ポイント付与完了まで、今暫くお待ち頂けますようお願い申し上げます。
　
　この度は、ご不便、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

　今後とも何卒「げん玉」を宜しくお願い致します。

• 回答者：ちなみに (質問から23時間後)
• 0

今確認してみたところ、ちゃんと加算されていました。
ですが今日の午前と午後の分はまだ加算されていません。
ちゃんと検索したので今日中には加算されるとは思いますが
なるべく早くしてほしいです。

• 回答者：匿名希望 (質問から17時間後)
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2010-12-06 3pt 有効 キーワード検索
2010-12-06 3pt 有効 キーワード検索

今、確認しました
２回ともに加算されています。

• 回答者：匿名 (質問から17時間後)
• 0

私は、下のように1日2回記載されていますが、今日（7日）の2回分はまだ記載されていません。
2010-12-06 3pt 有効 キーワード検索
2010-12-06 3pt 有効 キーワード検索

• 回答者：匿名 (質問から15時間後)
• 0

6日の午前0時過ぎに検索したポイントは加算されていますが
6日の午後2時以降の検索ポイントも、7日のポイントも加算されていません。
げん玉に問い合わせしました。

===補足===
7日の午後4時過ぎにポイント通帳を見たら39Pになっていました。
7日の午後2時過ぎに検索しているので本当なら42Pなので
1回分(3P)ポイントが足りません。
ポイントの付与が遅れているそうなので足りないポイントは
またあとで加算されると思います。

げん玉から次のような返事が届きました。
日頃よりげん玉のご利用、誠に有難うございます。
　げん玉運営事務局サポートセンターの小西です。

　お問い合わせの件に関しましてご連絡させていただいております。

　リアルワールドの検索ポイントに関しまして、
　付与作業に遅延が発生している状態にございました。
　
　こちらにつきましては、現在、対象のユーザー様に随時付与させて頂いており
ます。
　ご不便、ご迷惑をお掛けしているところ、大変恐縮ではございますが、
　ポイント付与完了まで、今暫くお待ち頂けますようお願い申し上げます。
　
　この度は、ご不便、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

　今後とも何卒「げん玉」を宜しくお願い致します。

• 回答者：匿名希望 (質問から14時間後)
• 0

やっぱりそうだったんですね。
ポイント数が変わらないので
変だなとは思っていましたが・・・
これって後でちゃんと修正されるのかしら。

• 回答者：トクメイ (質問から14時間後)
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昨日の午後の分も、今日の午前の分も付いていません。
通帳何度かチェックしていますが・・・
早く直して欲しいですね。

• 回答者：とまと (質問から13時間後)
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おや、加算がまだですね。

もう少し待ってみましょうか。　きっと加算されると信じています。

• 回答者：匿名 (質問から2時間後)
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私も加算されてなかったです。
ちゃんとつけてくれるといいのですが。

• 回答者：匿名 (質問から35分後)
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私もついてないのです。
みなさん同じようですね。
後でつくかな？

• 回答者：匿名 (質問から30分後)
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>昨日の午後２時更新の分はちゃんと加算されていますか？
18:00頃に検索しましたが、加算されませんでした。

• 回答者：匿名 (質問から15分後)
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ですよね。
私はいつも　検索した時のポイントを
紙に書いているんですが
結局　加算されませんでした。

まぁ　以前も同じようなことがあったので
またかよ。　って思っています。

• 回答者：匿名希望 (質問から2分後)
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