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わかりやすく言えば、内部サーバがショボイせいです。
マイトップの上の方に詳細がリリースされているはずですけど、見ていませんか?

502 Bad Gateway という表示について
2011-05-13 10:00:45

いつも sooda! のご利用をありがとうございます。

502 Bad Gateway というエラーについて下記の通りお知らせいたします。

[発生事象]
お客様がsooda!にアクセスする際に 502 Bad Gateway というエラーが発生することがサイト全体で確認されております。

当該エラーが出た際、コンテンツが表示されず、代わりに「502 Bad Gateway」というエラーメッセージのみが表示されます。

[本事象の原因]
本事象は下記の2点が原因であると考えております。

1)sooda! の規模拡大に対してDB及びサーバのパフォーマンス改善が追いついておらず、通信が時間切れしてしまう。

2)プログラムの不具合

[本事象への対処]

1)に付きまして、本事象はサーバ移転及びDBのチューニングを行うことで改善が見られると考えております。

サーバ移転は5/20に完了し、その後にDBのチューニングを行う予定です。

2)についてはその後の対応となりますが、現在サイトの表示速度に与えている影響は1)の方が強いと考えております。

[補足事象]
通常に sooda! をご使用頂きます限り、本事象によってウィルスに感染する事などは無いと考えております。

大変ご迷惑をおかけしておりますが、今後とも sooda! のご利用をよろしくお願い致します。

回答者：匿名希望 (質問から26分後)
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