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今日、amazonから、注文していた書籍とフラッシュメモリが届きました。
ところが、ダンボールを開け、圧縮されているビニールを開いてから、誤って同じ書籍を2冊注文していたことに気がつきました。
私の確認ミスなのですが、商品は一品一品が梱包されておらず、フラッシュメモリと一緒にビニールに詰められていました。書籍自体はまだ全く開かれておらず、新品と変わらない状態です。

amazonに返品できるか調べたところ、「未使用かつ未開封の商品の返品に限り、商品代金を全額お返しします」とあります。

ビニールを開いてしまった以上、やはりこれも「開封済み」の商品として扱われるのでしょうか。amazonにも問い合わせたのですが、もし返品の経験がある方がいらっしゃりましたら教えてください。

質問者：ゆこ
質問日時：2008-10-11 14:03:10
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回答してくれたみんなへのお礼

回答ありがとうございました。
電話・メールで問い合わせたところ、今回のみ返品に応じて下さるとのことで、
無事返品・返金処理をしていただきました。
あきらめずに連絡をとってみて良かったです。
本当にありがとうございます。

つい2回クリックしてしまったり、重複注文してしまいがちで、
しっかり確認してから注文確定しなきゃならないなと思いました。
いやはや勉強になりました…(´Д｀；）

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