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私はマンションに住んでいるのですが、毎日上の階の住人の騒音に悩まされています。
何かを壁にぶつけるような音、重い物を床にドスンと落とすような音などです。
これが数分程度なら仕方ないと思いますが、
断続的にひっきりなしに続くので、精神的に参ってしまいます。

朝の７時ぐらいから、日中は私は仕事に行ってるので分かりませんが、
夜は帰宅してからの７時頃から１時2時ぐらいまで続きます。
（これを書いている今もしています）
これが例えば子供が暴れて響くような音なら分かるのですが
何をしているのか想像がつかないような音ですので、すごく気味が悪いです。

電話で注意したこともあるのですが、その時は以後気をつけますと
言っていましたが、その後も音は続いています。
管理人さんにも相談しましたが、本人同士で話会ってくださいと
言われただけで対処してくれませんでした。
（騒音についての文書が回覧されましたので、上の住人も見ているはずなのですが・・・）
どうしようもないので、今は引越しも考えているところです。
以前話題になった「騒音おばさん」みたいな、あからさまなものなら
警察も対応してくれるのでしょうけど・・・。

長々と書きましたが、本当に毎日辛い思いをしていますので、
どなたか良い方法がありましたらアドバイスよろしくお願いします。

  • 質問者：ともみん
  • 質問日時：2008-03-19 20:24:56
  • 0

ベスト回答

＞管理人さんにも相談しましたが、本人同士で話会ってくださいと
＞言われただけで対処してくれませんでした。

誠意の無い対応ですね。

分譲マンションであれば
管理人は管理会社の窓口であり、管理組合と区分所有者の橋渡し役でもありますから
当人同士での話し合いを勧めるのは少し間違っていると思います。
管理組合宛に苦情の内容を訴えてみてはいかがでしょうか？
もし、賃貸マンションであれば
住める環境ではないことを家賃を支払っている者として訴えてみてはいかがでしょうか？

また、苦情を訴える場合、電話ではなく文書を渡すのも良いと思います。
苦情を書き記した内容(騒音のあった日時等)を騒音を出している相手と
管理会社(管理組合)の２者に渡し、
騒音を出した相手がその後、どのように対処したのか様子を見る必要があると思います。
管理会社(管理組合)へは苦情の申し立てを行ってから
理事会や管理会社として何らかの取り組みを行ったのかを確認する必要があると思います。

手間のかかることかもしれませんが、
迷惑をかける人間って自分がどれだけ迷惑をかけているのか気付かない人が多いです。
気付いても気付かないふりをする人も多いです。
しかし、そういう我がままを通さないことも必要ではないでしょうか。
根気の必要な作業ですが、がんばってくださいね。

  • 回答者：KE (質問から4時間後)
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ご返信有難うございました。アドバイスを参考にさせて頂きます。相談させて頂いて良かったです。本当に助かりました。

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回答

たぶん今でもその住人とマンション内や付近で顔をあわせることがあると思います。その時、相手の対応はいかがですか？もし、警察沙汰、裁判沙汰にして、相手側に非が認められた後、相手が引っ越してくれればいいですが、居続けた場合、マンション内や付近でその住人と会った時に『その節はゴメンナサイ、ニコニコ』なんて相手が言うとは考えられませんよね？
それでも私はこのマンションに住み続ける！とあなたが考えるなら、皆さんが書かれていらっしゃる対処方法を実践すればいいし、あの住人と会うのはもういやだ、と思うなら引っ越すしかないでしょう。
要は、賃貸にせよ、分譲にせよ、あなたがどこまで腹をくくれるか、だと思います。

  • 回答者：hine (質問から22時間後)
  • 0
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ご返信有難うございました。心強いお言葉で、相談させて頂いて良かったです。本当に助かりました。

回答

お気の毒ですね。
　騒音は精神的にも辛いものがありますよね。

　管理人は、気が付いても当事者にはなる事はありません、利害関係になりたくないですからね。

　では、何も出来ない…と思う前に、いま一度、待ってください。
　警察に相談するのも一つの方法ですね。
　　　そこで…騒音の証拠となる事実を記録する事です。
　例えば…騒音の時間（何時か？　何時から何時頃までか？）
　　　　　　々　大きさ
メモ書きでも良いと思いますが、確実な証拠補完として、ビデオカメラでの証拠を残すべきですね。　(ビデオカメラの映像は、テレビの映像を入れる事で時間･騒音の大きさがわかります。日付も入れば、なお確実ですね)
　1日だけでなく、1週間から10日くらいあれば、警察で相談してみてください。
そして、警察でダメなら、その証拠を持って、裁判所の民事で、ご相談してみては如何でしょうか…？

  • 回答者：io (質問から14時間後)
  • 0
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ご返信有難うございました。具体的な対処法で、本当に助かりました。参考にさせて頂きます。

回答

うちも以前住んでいたマンションの上階の騒音に悩まされていました
不動産屋からも言ってもらいましたが、一時的に静かになるだけで続きました
いろいろあって警察沙汰にもなりました。
その後、引っ越して上階からは悩まされなくなりました。
精神的につらいようでした引越しされた方がいいんじゃないかなと思います。
だた集合住宅に住むいじょう何処に行っても騒音はついてまわるものだと思います。
いろんな人もいますし、ある程度は妥協しないといけないとも思います。

  • 回答者：のぽりん (質問から5時間後)
  • 1
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ご返信有難うございました。同じような悩みをお持ちのようで、相談させて頂いて良かったです。本当に助かりました。

回答

そのマンションを売るか、引っ越すのがいいでしょう。法的にしてる人もいますが、仕返しが怖いと心配してる人が多いですね。訴訟を起こすために記録を取り、録音して、長い時間かけて、そして診断書を取り、裁判になって、勝訴しても、仕返しが怖いと心配しなければならないなら、引っ越して静かな家を持つ方が良いと私は思います。もし今後の引っ越し先は、２～３日試験的に泊るか、生活させてもらいよく近所の方に、鎌掛けて、調査してからにしてください。
我慢するなら、人間は騒音の中でも眠れますよ。腹を立てると眠れません。ここで眠るしか仕方ない時ねむれます。起きてると思えば、眠くなり、騒音の中でもねむります。寝ようと思えば寝れないものです。

  • 回答者：jiji (質問から2時間後)
  • 0
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ご返信有難うございました。心強いお言葉で、相談させて頂いて良かったです。本当に助かりました。

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