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オークションで落札者から連絡が来たので振り込み先を知らせしてもうすぐ1週間たちます。

催促の連絡をしたいのですが、なんと言うといいでしょうか、
トラブルは初めてなのでアドバイスお願します。

===補足===
説明不足ですみません。まずは、取引ナビで催促してみようと思うのですが、
どんな風に催促文を書くといいでしょうか。初めてなので教えてください。

  • 質問者:トラブル
  • 質問日時:2009-03-23 18:20:43
  • 0

○○様

お世話になっております。

○月○日に落札していただいた商品○○に関しまして、まだご入金が確認できておりません。
1週間過ぎましたので、ご入金をお願いいたします。

ご入金額は、商品代金○円+送料○円=○円となっております。
(振込料金も落札者負担なら)
なお、オークション画面でもご説明済みですが、振込料金は落札者様にご負担いただいております。

お振込先○○(前回お知らせしていても、また書く)

お忙しい様でしたら、お振込予定日をお知らせいただけますでしょうか。
迅速なお取り引きの為にも、ご協力よろしくお願いいたします。

私なら、こんな感じで書きます。
感情等交えず、事務的な感じで。
どんな落札者かわからないし、振り込めない理由があるのかもしれないし...
後の評価でもめないためにも、まずは、丁寧にって感じですね。

===補足===
ベスト回答ありがとうございます!
っていうか、無事にお取引終了できて、本当に良かったですね。
オークションをやっていて思うのですが、人の時間の感覚ってかなり違いますよね。
私自身が落札者の場合は、落札できたら、その場で取引ナビで連絡して、10分後にはネットで入金して、入金しました確認してくださいメールを送り、全てその日で終わらせる方が気楽だし忘れないなと思い、ほとんどの場合そうしています。
でも出品してみると、落札者からの連絡や入金は案外時間がかかる時もあるし、悪気なく「来週中には銀行に行くと思います」みたいな返信をもらう事もあります。
たまに泥仕合の様になってしまった評価欄を見ることがありますが、長く続けるためには、まずトラブルは余程の事でない限り避けるというのが、懸命だなと思いますね。

  • 回答者:MINMI (質問から39分後)
  • 0
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

感情等交えず、事務的な感じで丁寧に。連絡してみたら送金があり無事取引が終わりました。
丁寧に教えて頂きありがとうございました。

並び替え:

「このたびは落札ありがとうございました
 さて、過日振込先の連絡を致しましたが
 いまだ、連絡がありません
 発送待ち状態です
 3日以内に連絡なき場合はキャンセルとみなします」

  • 回答者:こういう (質問から55分後)
  • 0
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

これはもぅ バックレてるんですね。
けど 取引を続けるのでしたら
 先日 ●●オークションでは落札いただき
ありがとうございます。 振込先の連絡は届いておりますでしょうか。
再度ご連絡をいたしました。
こちらのメールをご確認していただけましたら
ご入金の程 宜しくお願いします。

って感じで連絡してみましょう。

  • 回答者:匿名希望 (質問から34分後)
  • 0
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

あまり下手に文面を書くのも説得力が欠けますから
「振込みをお忘れでないでしょうか?」などからはじめ最後はヨロシクお願いします。と締めれば。落差者も気分を害さずに読んでくれると思います。素直に文面を綴るのが意外にも一番伝わります。

  • 回答者:匿名希望 (質問から26分後)
  • 0
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

困りましたね。
落札者から住所等.電話番号の記載はないですか?
あれば私は電話しますが...。
「どうなっているのでしょうか?」と問い合わせてみたらどうでしょうか?
何度も毎日ひつこいくらいに送ってもいいと思います。

  • 回答者:匿名希望 (質問から7分後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

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