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ある一流メーカの壁掛け時計を買ってから電池切れが頻繁に起こっているので家電量販店に相談し、１回はメーカに修理を出していましたが、電池を交換してくださいとしかいわれず、半年置きに電池を交換していました。2年後、説明書を見たら、電池寿命約5年と書かれており、メーカに問い合わせたところ、ムーブメントに問題があるのでと言われ修理の対応は無償でしていただいたものの、電池代は保証できませんといわれました。購入した店に相談しても、２年経ったのを無償で修理したからとかしか言われませんし、今まで何回も相談したのに電池代だけ取られた気がしてたまりません。（電池は1回1000円以上するので、3000円以上損した気分です）
こういう時ってあきらめるしか無いのでしょうか？
どなたかご存知の方対処法を教えていただけると助かります。

質問者：聖子GP
質問日時：2009-10-29 00:47:37
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回答してくれたみんなへのお礼

ご回答いただいた皆様まことにありがとうございました。
だめもとでメーカーの窓口にメールしたところ回答があり、電池代を補償してくれることになりました。

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