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質問

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TOSHIBAのDVDレコーダーを使っています。
ダブル録画できるタイプのもなのですが、その一方(月マーク)が画面は
うつりますが、音声がでません。(もちろん音は消してません)
テレビもDVD(星マーク)も音声はでています。
電源をおとしたりしてみましたが、なおりません。
これをなおす方法をおしえてください。

  • 質問者:questioner
  • 質問日時:2008-10-01 14:58:23
  • 0

今までは使えてて、ある日音声がでなくなったということでしょうか。
繋いだばかりってことならDTSのケーブルとかの配線をチェックしてみてください。

また、不具合があって、本体のスイッチで電源を切ってみるのと試したということでしょうか。

本体のスイッチで電源を切ってから、コンセントを抜いてしばらく放置して、その後また電源コードをコンセントに繋いで、もう一度電源を入れて試してみたらどうでしょう。
また、ファームウエアの更新が必要かも知れませんので、ウエブサイトもチェックしてみてください。

http://www3.toshiba.co.jp/hdd-dvd/support/index_j.html

追加です
コンセントを抜いて、15~30分は放置してみてください。
また、本体型番を書いていただくと、他の方よりもっと良い回答がいただけるかも知れません。

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参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

回答ありがとうございます。
もうずっと使っていて、急に音声がでなくなりました。
DVD本体の電源を切ってみましたが、なおりません。
私はあまりくわしくないのでこれくらいしかできなくて・・・。
とりあえず、コンセントぬいてみます。

並び替え:

私も東芝のレコーダー(RD-X5)を使っています。

月マークもほうだけ音が出ない。ということですが、
星マークのほうでは問題なく動作するようであれば、
故障である可能性が高いと思います。

先の回答にあるように、電源を切った後、コンセントを抜いてしばらく放置。
もしくは、本体ファームウェアの更新。
それでも直らないようであれば、修理にださないといけないかもしれません。

一度、東芝のサポートに電話されてみるのもいいかもしれません。
http://www3.toshiba.co.jp/hdd-dvd/contact/index.html

また、録画した物をDVD等に焼き、PC等のプレーヤーで再生して、
問題なく再生できれば、使い勝手は悪いですが、修理に出さずに使うことはできるかもしれませんが・・・

ちなみに、修理に出すと、HDDのデータが削除される可能性があるので、
もし、修理に出される場合は、あらかじめDVDなどに焼いておかれることをオススメします。

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参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。

私もTOSHIBAのHDDレコーダー使ってます。
星マークは問題ないのに月マークの方だけおかしいというと故障だと思います。
ケーブルがちゃんと刺さっていないなどなら両方とも出なくなると思うし。
たぶんHDD内臓の機種だと思うのですが、月マークで録画したものも音がでないんですか?もしかしたら録画したものは普通に見れるかもしれませんよ。
どちらにしても故障ならメーカー修理でしょう。

  • 回答者:お助けマン (質問から7時間後)
  • 0
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参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。

急に出なくなったと言うことであれば故障の可能性が高いでしょうね
ケーブルの可能性も低いですし・・・

サポートに連絡された方がいいでしょう

  • 回答者:Sooda! ちゃん (質問から3時間後)
  • 0
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やや参考になりました。回答ありがとうございました。

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